Die besten Handytarife – Darauf legen ältere Nutzer Wert
Ein Telefon zu bedienen ist für die meisten Senioren mittlerweile alltäglich. Auch das Handy und Smartphone gewinnen immer mehr an Beliebtheit. Mittlerweile gibt es einige Mobilfunkanbieter, die mit günstigen Tarifen und auf Senioren zugeschnittenen Großtastenhandys werben. Jedoch reichen Preis und ein vermeintlich ideales Gerät noch lange nicht aus, um die Best Ager zu überzeugen. Denn ältere Nutzer legen auf ganz andere Dinge Wert, wenn sie den besten Handytarif für Senioren suchen. Doch was ist bei Handytarifen wichtig?
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Handytarife - Das ist für ältere Nutzer wichtig
Mobile Erreichbarkeit und Unabhängigkeit:
Auch die ältere Generation hat schon lange die Vorzüge des Handys erkannt. Es dient nicht nur der mobilen Erreichbarkeit, sondern bietet auch mehr Sicherheit in Notsituationen. So können Senioren, die körperlich oder gesundheitlich in irgendeiner Weise eingeschränkt sind, im Ernstfall einen Notruf absenden und erlangen so eine gewisse Unbeschwertheit und Freiheit für den Alltag zurück.
Handy als Informations-Tool:
Ungemein praktisch ist auch die Möglichkeit, mit dem passenden Tarif nach Infos im Internet suchen zu können. Wann fährt der nächste Bus, wie lautet die Nummer der Taxizentrale oder was wird heute im Theater gespielt? All das kann auch unterwegs schnell und komfortabel recherchiert werden.
Mittlerweile gibt es auch sehr gute Apps, die nicht nur für die junge Generation interessant und hilfreich sind. Beispiele dafür sind Apps für Gartenfreunde, Kochrezepte, Gesundheitsapps, Wetter und auch der unter jüngeren Usern Messenger Whatsapp kann den älteren Nutzern den Kontakt zu Kindern und Enkeln stark erleichtern.
Kostensicherheit:
Viele ältere Nutzer haben Bedenken, dass bei der Handynutzung die Kosten ausufern könnten. Deshalb sollten sie einen Tarif wählen, der ihrem Bedarf genau entspricht und günstige Minutenpreise bietet. Wenn sie mehr als zwei Stunden im Monat telefonieren, könnte sich sogar eine Handyflat lohnen, mit der sie zum monatlichen Festpreis telefonieren können. Diese sollte in alle Netze, also in das deutsche Festnetz und in die Mobilfunknetze gelten. Wer gerne mit dem Handy im Internet surft, könnte als kostengünstigste Variante auch gleich die Handyflat plus Internet Flat wählen. So hätte man die Kosten beim Telefonieren und Surfen optimal im Griff.
Guter Service:
Ein gut erreichbarer und kompetenter Kundenservice ist nicht nur für Senioren sehr wichtig. Die Kunden-Hotline sollte am besten kostenlos oder zum Ortstarif erreichbar sein, damit hier die Kosten nicht außer Kontrolle geraten.
Zuverlässigkeit und Qualität von Handytarifen:
Während die Jüngeren vor allem nach dem Preis schauen, legen Ältere größeren Wert auf Qualität und Zuverlässigkeit. Bei Handytarifen sind das vor allem die Netz-Qualität, also schnelle und gut ausgebaute Netze, aber auch die Struktur und die Details der Tarife sowie das Vertrauen zum Anbieter. Leider noch viel zu oft geraten ältere Verbraucher an betrügerische Firmen. So werden ihnen Verträge für überteuerte Waren untergeschoben oder sie werden mit Gewinnversprechen zu Verkaufsveranstaltungen gelockt. Davon sollten sie Abstand nehmen und zudem beim Anbieter besonders auf Qualitätssiegel achten, zum Beispiel vom TÜV.
Sicherheit der Daten:
Zudem fragen sich viele, wie sicher das Smartphone ist. Haben doch die NSA-Affäre, aber auch Berichte über zunehmende Cyber-Kriminalität gezeigt, dass die persönlichen Daten hier schnell in falsche Hände geraten können. Ganz wichtig ist, dass der Tarifanbieter genau erklärt, welche Maßnahmen er zur Sicherung der persönlichen Daten und zum Datenschutz allgemein vornimmt.
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